読売新聞社の大手小町アフターファイ部で講演します

次回の講演は11月18日の木曜日、読売新聞社の第3回大手小町アフターファイ部勉強会です。
今回は「ソーシャルメディアの動向と変化する顧客像について」と題して、ツイッターやフェイスブックの台頭で企業と顧客の関係はどのように変化していくのかというようなことをお話しようと考えています。