口コミの操作問題に思うこと

食べログのランキング操作業者の問題が世の中を騒がせています。事件発覚後、テレビのニュースや新聞報道で集中的にこの話題がとりあげられたことによって、まるでインターネット時代が生んだ新手の犯罪のように扱われました。特に「ステルスマーケティング=ステマ」という耳慣れない言葉の広がりにともなって、「ネット上の情報なんていうものは、そもそも信頼性に乏しい」「ネットの世界はデマの温床」など、ネガティブはコメントが飛び交うこととなりました。